Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 décembre 2024

Table des matières

1. Introduction
2. Qui sommes-nous
3. Données collectées
4. Utilisation de vos données
5. Sécurité et protection des données
6. Vos droits
7. Périodes de conservation des données
8. Transferts internationaux de données
9. Modifications de cette politique
10. Protection des enfants
11. Contactez-nous
12. Informations sur le document

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment Smartbids GmbH (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de votre visite sur notre site web. Cette politique s’applique à tous les visiteurs, quelle que soit leur localisation, avec des dispositions spécifiques pour les résidents de l’Union européenne (conformément au RGPD) et des États-Unis.

2. Qui sommes-nous

Smartbids GmbH Cuvrystraße 4
10997 Berlin
Allemagne

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

ePrivacy GmbH
Représenté par Prof. Dr. Christoph Bauer
Burchardstrasse 14
20095 Hambourg
Allemagne

Pour les questions sensibles concernant la protection des données, nous recommandons de contacter notre Délégué à la Protection des Données par courrier postal plutôt que par e-mail pour des raisons de sécurité.

3. Données collectées et base juridique

Les bases juridiques du traitement de vos données sont :

• Le consentement (Article 6(1)(a) du RGPD)
• Les intérêts légitimes (Article 6(1)(f) du RGPD)
• Les obligations légales (Article 6(1)(c) du RGPD)
• L’exécution contractuelle (Article 6(1)(b) du RGPD)

Tableau des bases juridiques

A. Liens d’affiliation

Notre site web contient des liens d’affiliation, généralement affichés sous forme de boutons d’action. Lorsque vous cliquez sur ces liens :

• Vous serez redirigé vers d’autres sites web via un système de suivi
• Le service de suivi d’affiliation (CAKE) collectera certaines informations sur votre visite
• Cette collecte de données intervient après votre départ de notre site web
• La politique de confidentialité du service de suivi d’affiliation régira leur utilisation de vos données

B. Réseau de diffusion de contenu

Nous utilisons Cloudflare comme réseau de diffusion de contenu pour :

• Améliorer la performance du site web
• Renforcer la sécurité
• Assurer un accès fiable
• Protéger contre les cybermenaces

Cloudflare peut collecter certaines informations techniques comme décrit dans leur politique de confidentialité.

C. Sites web et services tiers

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web et services. Veuillez noter que :

• Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers
• Lorsque vous quittez notre site web, toute information que vous fournissez est soumise à la politique de confidentialité de ce site
• Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez
• Nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables de la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations par des tiers
• En cliquant sur des liens externes ou d’affiliation, vous êtes soumis aux pratiques de confidentialité de ces sites web

D. Google Ads

Nous utilisons Google Ads à des fins publicitaires. Lorsque vous interagissez avec nos annonces Google :

• Google collecte des informations sur vos interactions avec nos annonces
• Le suivi des conversions nous aide à mesurer la performance des annonces
• Des fonctionnalités de remarketing peuvent être utilisées pour vous montrer des annonces pertinentes
• Votre adresse IP et agent utilisateur sont traités par Google
• La politique de confidentialité de Google s’applique à leur collecte de données

Les données collectées incluent :

• Données d’interaction avec les annonces
• Actions de conversion
• Informations sur l’appareil
• Adresse IP (anonymisée)
• Identifiants basés sur les cookies

E. Microsoft Advertising

Nous utilisons Microsoft Advertising (Bing Ads) à des fins promotionnelles. Ce service :

• Suit les interactions avec les annonces et les conversions
• Utilise le suivi universel des événements (UET)
• Collecte des données sur vos interactions avec nos annonces
• Peut utiliser des fonctionnalités de remarketing
• Suit les normes de confidentialité de Microsoft

Les données collectées incluent :

• Informations sur les clics d’annonces
• Données de conversion
• Informations sur l’appareil et le navigateur
• Adresse IP (anonymisée)
• Données de cookies Microsoft Advertising

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données publicitaires pour :

• Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
• Optimiser le ciblage et la performance des annonces
• Suivre les taux de conversion
• Améliorer le retour sur investissement publicitaire
• Fournir des annonces plus pertinentes

Le traitement des données publicitaires suit ces principes :

• Minimisation des données
• Limitation des finalités
• Limitation de la conservation
• Audit et nettoyage réguliers

5. Sécurité et protection des données

A. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
• Agrégation des données : Les données d’analyse sont agrégées pour les rapports
• Infrastructure sécurisée : Utilisation de fournisseurs de services de confiance

B. Notification des violations de données

En cas de violation de données :

1. Notre PDG et notre Délégué à la Protection des Données sont immédiatement notifiés
2. Les parties prenantes concernées seront informées sous 72 heures
3. Les autorités compétentes seront notifiées conformément à la loi
4. Des actions correctives seront mises en place pour prévenir les incidents futurs

6. Vos droits

A. Pour les résidents de l’Union européenne (RGPD)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données personnelles inexactes
• Demander l’effacement de vos données personnelles
• Restreindre ou vous opposer au traitement
• La portabilité des données
• Retirer votre consentement
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

B. Pour les résidents des États-Unis

Résidents de Californie (CCPA/CPRA)

Vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons et divulguons
• Accéder à vos informations personnelles
• Supprimer vos informations personnelles
• Corriger les informations personnelles inexactes
• Limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles
• Refuser le partage d’informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contextuelle
• Non-discrimination pour l’exercice de vos droits

Résidents de Virginie (VCDPA)

Vous avez le droit de :

• Confirmer si nous traitons vos données personnelles
• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
• Supprimer vos données personnelles
• Obtenir une copie de vos données personnelles dans un format portable
• Refuser le traitement à des fins de publicité ciblée
• Faire appel de tout refus de votre demande de confidentialité dans un délai de 45 jours

Résidents du Colorado (CPA)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
• Supprimer vos données personnelles
• Obtenir vos données personnelles dans un format portable
• Refuser la publicité ciblée et le profilage
• Faire appel de tout refus de votre demande de confidentialité dans un délai de 45 jours

Résidents du Connecticut (CTDPA)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
• Supprimer vos données personnelles
• Obtenir vos données personnelles dans un format portable
• Refuser la publicité ciblée et le profilage
• Faire appel de tout refus de votre demande de confidentialité

Résidents de l’Utah (UCPA)

Vous avez le droit de :

• Accéder à et supprimer vos données personnelles
• Recevoir vos données dans un format portable
• Refuser la publicité ciblée
• Non-discrimination pour l’exercice de vos droits

Comment exercer vos droits

1. Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité en :
   • Contactant notre équipe de confidentialité à l’adresse indiquée à la section 11
   • Ajustant les paramètres de votre navigateur
2. Processus de vérification :
   • Nous vérifierons votre identité avant de répondre à votre demande
   • Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour garantir la sécurité de vos données
   • Nous visons à répondre à toutes les demandes vérifiées sous 45 jours
3. Délai de réponse :
   • Nous répondrons aux demandes vérifiables sous 45 jours
   • Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous en informerons par écrit
   • Si nous refusons votre demande, nous expliquerons les raisons et votre droit de recours
4. Coût :
   • Nous ne facturons pas de frais pour le traitement de votre demande
   • Si les demandes sont excessives ou manifestement infondées, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande

Non-discrimination

Nous ne discriminerons pas les personnes exerçant leurs droits en matière de confidentialité. Cela signifie que nous ne :

• Refuserons pas de biens ou services
• Facturerons pas des prix ou tarifs différents
• Fournirons pas une qualité différente de biens ou services
• Suggérerons pas des prix ou services différents

7. Périodes de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour les périodes suivantes :

• Logs serveur (pas d’adresses IP) : 14 jours
• Données d’analyse : format agrégé uniquement

8. Transferts internationaux de données

Nous stockons et traitons les données dans l’Union européenne. Pour les visiteurs hors UE, y compris des États-Unis, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans l’Union européenne, où se trouvent nos serveurs et notre base de données centrale.

Nous assurons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données via :

• Les clauses contractuelles types
• Des mesures de sécurité appropriées
• Des accords de traitement des données avec les tiers

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements importants seront notifiés via :

• Des notifications sur le site web
• La mise à jour de la date de “Dernière modification” en haut de cette politique

10. Protection des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter pour faire supprimer ces données.

11. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité :

• Email : [email protected]
• Adresse postale : Smartbids GmbH, Cuvrystraße 4, 10997 Berlin, Allemagne
• Délai de réponse prévu : Sous 7 jours ouvrables

12. Informations sur le document

• Dernière mise à jour : 16 décembre 2024
• Dernière révision : 16 décembre 2024
• Prochaine révision prévue : 12 mai 2025